La certificazione è garanzia indipendente di conformità
che un sistema di gestione, un prodotto o un servizio rispondano ai
requisiti definiti dagli standard normativi di riferimento.
La certificazione, cogente o volontaria, si può ottenere a valle di un
processo che prevede una fase di verifica, di testing oppure di
ispezione, cui fa seguito un periodico ciclo di controlli per attestare
il mantenimento nel tempo della conformità.
La certificazione permette alle organizzazioni di porsi nel proprio
mercato di riferimento con standard di primo livello, a garanzia di
qualità, sostenibilità ed efficienza nei processi gestionali e
produttivi, nell'amministrazione del personale e nella tutela
dell'ambiente.